Processo Di Acquisto E Pagamento

 

1. Introduzione

Il presente contenuto si applica a tutte le attività di acquisto e pagamento offerte dal negozio online Belonirta (di seguito “io” o “noi”). Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza di acquisto chiara, fluida e sicura per ogni utente che visita il sito e completa un ordine.

2. Percorso Di Acquisto

Durante la procedura di acquisto sul nostro sito, gli utenti possono consultare i prodotti, visualizzare le descrizioni e aggiungere gli articoli desiderati al carrello. Prima di confermare l’ordine, l’utente può modificare le quantità, rimuovere articoli o continuare la navigazione per aggiungere nuovi prodotti.

La pagina di conferma dell’ordine mostra tutte le informazioni principali, inclusi nome del prodotto, prezzo, quantità e importo totale stimato, in modo da garantire la massima trasparenza prima del pagamento.

3. Selezione Del Metodo Di Pagamento

Al momento del pagamento, l’utente può scegliere tra le modalità supportate, tra cui carte bancarie come Visa e MasterCard. Una volta selezionato il metodo di pagamento preferito, il sistema reindirizza automaticamente alla pagina di pagamento sicuro per completare la transazione.

4. Conferma Dell’Ordine

Dopo il buon esito del pagamento, il sistema genera automaticamente una conferma d’ordine e la invia all’indirizzo email fornito dall’utente. Tale conferma contiene il numero dell’ordine, il riepilogo dell’importo pagato, l’elenco dei prodotti acquistati e le indicazioni sulle fasi successive di gestione.

Se l’utente non dovesse ricevere l’email di conferma, è possibile contattare il nostro servizio clienti per una verifica della situazione.

5. Sicurezza Dei Pagamenti

Per assicurare un elevato livello di protezione durante le transazioni, noi utilizziamo canali di comunicazione crittografati per tutto il processo di pagamento. I dati della carta e le altre informazioni sensibili vengono trattati esclusivamente per finalizzare la transazione e non sono utilizzati per ulteriori scopi.

6. Tempi Di Elaborazione

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine entra immediatamente in fase di elaborazione interna. Il tempo di gestione è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi, dopodiché l’ordine passa alla fase di spedizione. Per maggiori dettagli relativi alla consegna, è possibile consultare i termini di spedizione pubblicati sul sito.

7. Modifiche O Richieste Sull’Ordine

Dopo il pagamento, qualora l’utente desideri apportare modifiche, come la variazione dell’indirizzo di consegna o la richiesta di annullamento, è consigliato contattare il servizio clienti nel più breve tempo possibile. Se l’ordine è già stato affidato al corriere, eventuali cambiamenti dovranno essere gestiti attraverso le procedure di reso indicate nelle nostre politiche dedicate.

8. Mancato Pagamento

Nel caso in cui il pagamento non vada a buon fine a causa di errori nei dati inseriti o per mancata autorizzazione, l’ordine non verrà confermato. L’utente potrà ripetere il tentativo di pagamento oppure rivolgersi al nostro servizio di assistenza per ottenere supporto.

9. Trasparenza Dei Costi

Noi ci impegniamo a mantenere una struttura dei costi chiara e comprensibile. I prezzi dei prodotti visualizzati sul sito rappresentano l’importo dovuto per l’acquisto, senza l’aggiunta di spese extra non indicate in precedenza nelle pagine informative.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante il processo di acquisto o di pagamento, è possibile contattarci ai seguenti recapiti ufficiali:

Indirizzo di contatto: 12930 Hammermill Lane, Houston, TX 77044, United States
Telefono assistenza: +1 (214) 978-7069
Email assistenza: solutions@belonirta.com
Orario online: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00 (CET)