Politica di spedizione

 

Le presenti condizioni di spedizione descrivono in modo chiaro le modalità di consegna applicate da Belonirta (di seguito “noi”), inclusi ambito di servizio, costi, tempi di gestione e responsabilità connesse alla consegna degli ordini.

1. Ambito di consegna

Le spedizioni sono effettuate esclusivamente all’interno del territorio italiano. Al momento non sono previste consegne verso Paesi diversi dall’Italia.

2. Costi di spedizione

Tutti i prezzi visualizzati sul sito includono le imposte e gli oneri applicabili. Non saranno richiesti costi aggiuntivi al momento della consegna.

• Ordini di importo pari o superiore a 99,99 €: spedizione gratuita
• Ordini di importo inferiore a 99,99 €: costo di spedizione fisso pari a 10,99 €

3. Orario limite per l’elaborazione degli ordini

Gli ordini confermati entro le ore 18:00 (CET) vengono presi in carico nella stessa giornata lavorativa. Gli ordini effettuati dopo tale orario, nei fine settimana o nei giorni festivi, saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

4. Tempi di preparazione

Ogni ordine richiede un tempo di preparazione compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi. Durante questa fase vengono effettuati i controlli di qualità, l’imballaggio e l’affidamento al corriere selezionato.

5. Tempi di consegna stimati

Dopo la spedizione, la consegna avviene generalmente entro 5–8 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla località di destinazione e alle condizioni operative del servizio di trasporto.

6. Corrieri utilizzati

Per garantire un servizio affidabile e continuo, collaboriamo con operatori logistici selezionati, tra cui:

• SEUR
• Poste Italiane
• PackLink

Il corriere viene assegnato automaticamente in base all’indirizzo di consegna e alle caratteristiche dell’ordine.

7. Tracciamento dell’ordine

Dopo la conferma dell’acquisto riceverai un’email contenente:

• il numero dell’ordine,
• il riepilogo del pagamento,
• le informazioni relative al corriere.

Lo stato della spedizione può essere verificato in qualsiasi momento tramite la sezione “Tracciamento Ordine” del sito, inserendo l’indirizzo email o il numero di telefono utilizzato per l’acquisto insieme al numero d’ordine.

8. Responsabilità

1. In caso di danneggiamento o smarrimento del pacco durante il trasporto, ti invitiamo a contattarci tempestivamente per consentirci di avviare le verifiche necessarie.
2. Dopo l’affidamento dell’ordine al corriere, non è possibile apportare modifiche o richiedere l’annullamento della spedizione.
3. È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna completo e corretto. Eventuali ritardi o mancate consegne dovuti a informazioni errate non potranno essere imputati a noi.

9. Verifica alla consegna

Al momento della ricezione del pacco, si raccomanda di verificarne attentamente lo stato. In presenza di danni visibili all’imballaggio, è consigliabile documentare l’accaduto e segnalarlo immediatamente sia al corriere sia al nostro servizio clienti.

10. Contatti

Indirizzo: 12930 Hammermill Lane, Houston, TX 77044, United States
Telefono assistenza: +1 (214) 978-7069
Email: solutions@belonirta.com
Orario di assistenza: lunedì – venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00 (CET)